Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni generali
- Nome del sito: Labs911 Skincare
- Email di contatto: info@labs911skincare.com
- Numero di telefono: +39 3514892912
2. Prodotti e servizi
Labs911 Skincare offre prodotti cosmetici e accessori per la cura della pelle. Non ci sono restrizioni di vendita per età o aree geografiche, salvo eventuali limitazioni specifiche imposte dai paesi di destinazione.
3. Ordini e pagamenti
Gli ordini possono essere effettuati online sul nostro sito. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, carta di debito, Paypal. Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità di stock e conferma del pagamento.
4. Spedizioni e consegne
Offriamo spedizioni in tutto il mondo, salvo restrizioni previste dai paesi di destinazione. In Italia, la spedizione è gratuita, mentre per l’estero i costi dipendono dal paese di destinazione. Utilizziamo i corrieri Bartolini, Poste Italiane e Inpost. I tempi di consegna variano in base al paese o località di destinazione.
5. Resi e rimborsi
La nostra politica sui resi è la seguente:
- Cosmetici: I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna, a condizione che i prodotti siano ancora sigillati. Non accettiamo resi di cosmetici aperti.
- Accessori e Pennelli: I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna. Il reso è a carico del cliente. I rimborsi saranno processati entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto reso e saranno accreditati utilizzando la stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto.
6. Articoli difettosi o danneggiati
In caso di ricezione di articoli difettosi o danneggiati, provvederemo alla sostituzione senza costi aggiuntivi per il cliente. Per segnalare un articolo difettoso, inviare una email a info@labs911skincare.com.
7. Reclami e assistenza post-vendita
Per qualsiasi reclamo, è possibile contattarci tramite email a info@labs911skincare.com. Offriamo assistenza post-vendita per qualsiasi problema o domanda riguardante i nostri prodotti.
8. Garanzie
Non sono previste garanzie sui prodotti cosmetici e relativi accessori, in quanto si tratta di beni deperibili.
9. Limitazione di responsabilità
La nostra responsabilità è limitata alla veridicità delle informazioni fornite sui nostri prodotti. Non siamo responsabili per eventuali danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei nostri prodotti.
10. Proprietà intellettuale
I marchi “Labs911 Skincare” e “Laboratori911”, così come le formule dei nostri prodotti, sono registrati e di proprietà dell’azienda. Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi) sono protetti da diritti d’autore.
11. Modifiche ai termini e condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina. Continuando a utilizzare il nostro sito dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti i nuovi termini.
12. Legge applicabile e Foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie, il foro competente è il Tribunale di Monza, salvo diversa indicazione obbligatoria per legge.